Foreign Trade Incorporated Company - KVKK & GDPR

KVKK & GDPR Aydınlatma Metni

"Küresel ticarette verilerinizin gizliliğine ve kişisel haklarınıza saygı duyuyor; verilerinizi KVKK ve GDPR standartlarına %100 uygun şekilde koruyoruz."
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR - General Data Protection Regulation) uyarınca; veri sorumlusu sıfatıyla firmamız tarafından kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Dış ticaret operasyonlarımız, teklif süreçlerimiz ve dijital iletişim kanallarımız kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası (yetkili/temsilciler için).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, kurumsal adres, görev yaptığı şirket bilgisi.
  Müşteri İşlem & Operasyon Verileri: Sipariş detayları, konşimento/gümrük evraklarında yer alan yetkili bilgileri, fatura ve ödeme kayıtları.
• Dijital İzlem Verileri: IP adresi, web sitesi çerez (cookie) kayıtları ve iletişim formu verileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir:

• İthalat, ihracat, lojistik ve gümrükleme süreçlerinin yasalara uygun yürütülmesi,
• Uluslararası sözleşmelerin akdedilmesi ve uygulanması,
• Teklif alma/verme (RFQ) ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) süreçlerinin sürdürülmesi,
• Fatura, ödeme ve finansal operasyonların takibi,
• Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi/belge saklama ve resmi makamlara bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve iletişim taleplerinin yanıtlanması.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Yurtdışı Transferi

Dış ticaretin doğası gereği, kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve yasal çerçeveye uygun olarak aktarılabilir:

• Yurt İçi Aktarım: Yasal yükümlülükler gereği gümrük idarelerine, maliye ve ilgili devlet kurumlarına, iş ortaklığı yaptığımız bankalara ve lojistik firmalarına.
• Yurt Dışı Aktarım (GDPR & KVKK m.9 Uyumlu): Uluslararası taşımacılık, gümrük clearance (beyanname) işlemleri ve ihracat/ithalat operasyonlarının tamamlanabilmesi adına; hedef ülkedeki yetkili acentelere, lojistik partnerlerine ve gümrük idarelerine açık rızanız veya sözleşmenin ifası için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak aktarılır.

4. Veri Güvenliği Önlemlerimiz

Verileriniz, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarımıza uygun olarak şifrelenmiş sunucularda ve erişim kısıtlamalı fiziksel arşivlerde saklanır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya sızıntısına karşı gerekli tüm idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK & GDPR)

KVKK’nın 11. maddesi ve GDPR’ın ilgili hükümleri uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Yasal şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme (Unutulma Hakkı / Right to be Forgotten),
• Verilerinizin aktarıldığı 3. kişileri bilme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilen veriler neticesinde aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Veri taşınabilirliği (Data Portability) talep etme (GDPR kapsamında).

6. Başvuru ve İletişim

Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınızı iletmek için taleplerinizi yazılı olarak şirket merkez adresimize iletebilir veya kvkk@firmadi.com e-posta adresi üzerinden Veri Sorumlusuna başvurabilirsiniz.